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Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen – verständlich erklärt, nach Art. 13 DSGVO.

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Sinan Ousta Kiasif und Deniz Yavasca GbR

Kfz-Sachverständigenbüro

Brandstücken 23, 22549 Hamburg

Telefon: 040 94767982 · Mobil: +49 157 39445634

E-Mail: info@norddeutsches-kfz-gutachten.de · Vertretungsberechtigt: Sinan Ousta Kiasif, Deniz Yavasca

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Dazu sind wir nicht verpflichtet, weil in unserem Betrieb weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 Abs. 1 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Worum es hier geht

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, warum wir das tun, auf welcher Rechtsgrundlage, wer die Daten erhält und wie lange wir sie behalten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen – etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.

3. Die Rechtsgrundlagen im Überblick

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung. Zum Beispiel für Statistik- und Werbe-Cookies. Jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder Anbahnung. Wenn Sie ein Gutachten anfragen oder beauftragen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflicht. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung (§ 257 HGB, § 147 AO).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse. Etwa der sichere Betrieb dieser Website.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Alles, was technisch nicht zwingend nötig ist, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

4. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf dieser Website anfallen – insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten und Inhalte, die Sie über die Website an uns senden. Die Server stehen in Deutschland. STRATO verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der zuverlässige und sichere Betrieb unseres Internetauftritts.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Seitenaufruf speichert unser Hoster automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite, Hostname, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse sowie übertragene Datenmenge und Statusmeldung.

Zweck: technischer Betrieb, Auslieferung der Seite, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Wir löschen diese Daten, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

6. Cookies und Ihre Einwilligung

a) Technisch notwendige Speicherung ist erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie erfolgt ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

b) Statistik und Werbung setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einwilligung verwalten: Beim ersten Besuch erscheint ein Banner mit den Optionen „Anpassen“, „Alles ablehnen“ und „Alle akzeptieren“. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite ändern oder vollständig widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Für die Einwilligungsverwaltung nutzen wir CookieYes (CookieYes Limited, Milton Keynes, Vereinigtes Königreich). Ihre Entscheidung wird im Cookie cookieyes-consent in Ihrem Browser gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint und wir Ihre Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Laufzeit: 365 Tage.

Wie lange Cookies gespeichert bleiben: Ihre Cookie-Entscheidung speichern wir 365 Tage, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Die Cookies der Analyse- und Werbedienste laufen je nach Cookie zwischen 90 Tagen und 2 Jahren ab. Sie können alle Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen und Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Google-Dienste und Consent Mode

Wir setzen den Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein.

Wie wir Ihre Entscheidung technisch durchsetzen: Wir verwenden den Google Consent Mode v2. Alle Einwilligungssignale stehen beim Seitenaufruf standardmäßig auf verweigert. Solange Sie nicht eingewilligt haben, setzen die Google-Dienste keine Cookies und verarbeiten keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten. Erst wenn Sie im Banner zustimmen, wird das Signal auf erteilt gesetzt. Widerrufen Sie, gilt wieder verweigert.

Google Analytics 4

Analytics erfasst, wie unsere Website genutzt wird – welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben, über welche Quelle sie kommen, welches Gerät und welcher ungefähre Standort auf Stadt- oder Regionsebene. Wir erhalten von Google keine Berichte über namentlich bekannte Personen. Es handelt sich gleichwohl um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Erfassung läuft über einen europäischen Endpunkt. Speicherdauer der Nutzungsdaten in unserem Konto: höchstens 14 Monate.

Google Ads: Conversion-Messung und Remarketing

Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website, können wir mit Ihrer Einwilligung messen, wie viele Personen danach eine für uns relevante Handlung ausgeführt haben – etwa anrufen, das Formular abschicken oder über WhatsApp schreiben. Wir erhalten davon nur zusammengefasste Zahlen. Zusätzlich können Signale an Google-Werbedienste übertragen werden, damit Ihnen unsere Anzeigen später erneut angezeigt werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy · Deaktivierungs-Add-on für Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. Google Maps auf der Kontaktseite

Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine Karte von Google Maps an. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst einen Platzhalter und entscheiden selbst, ob Sie die Karte laden möchten. Erst dann überträgt Ihr Browser Daten an Google, insbesondere Ihre IP-Adresse. Unsere Adresse finden Sie auch als Text auf der Seite, sodass Sie die Karte nicht benötigen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

9. Schriftarten

Wir verwenden Schriftarten aus dem Google-Fonts-Projekt. Diese sind vollständig auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Beim Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und keine IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Übermittlung in die USA

Die genannten Google-Dienste können dazu führen, dass Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Die USA sind ein Drittland ohne generell gleichwertiges Datenschutzniveau; US-Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, und Rechtsschutzmöglichkeiten dagegen sind eingeschränkt. Grundlage der Übermittlung sind der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework vom 10.07.2023 (Art. 45 DSGVO), ergänzend die Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

11. Kontaktformular

Auf der Seite „Kontakt“ bieten wir ein Formular an. Erhoben werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie technische Zusatzangaben wie die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt. Das Formular läuft mit der Software WPForms auf unserem eigenen Server; Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet und nicht in einer Formulardatenbank gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung gerichtet ist; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bereitstellung: Sie sind nicht verpflichtet, das Formular zu nutzen – Sie erreichen uns auch telefonisch oder per E-Mail. Speicherdauer: bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, längstens im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO).

12. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis zu WhatsApp: Auf unserer Website ist lediglich ein Link zu WhatsApp eingebunden – es werden dabei keine Daten an Meta übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nutzen Sie WhatsApp, gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp Ireland Limited. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

13. Daten im Rahmen der Gutachtenerstellung

Beauftragen Sie uns mit einem Gutachten, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten – etwa Ihre Kontaktdaten, Fahrzeug- und Halterdaten, Unfallhergang, Lichtbilder und Reparaturkosten. Empfänger können je nach Auftrag sein: die regulierende Versicherung, von Ihnen beauftragte Rechtsanwälte, Werkstätten sowie unser Steuerbüro im Rahmen der Buchhaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Aufbewahrungsfristen ergeben sich aus § 257 HGB und § 147 AO.

14. Ihre Rechte

  • Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@norddeutsches-kfz-gutachten.de.

15. Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg

datenschutz-hamburg.de

17. Weitere Hinweise

Keine automatisierte Entscheidungsfindung. Wir setzen kein automatisiertes Entscheidungsverfahren einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO ein, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

Verschlüsselung. Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das am https:// in der Adresszeile.

Werbe-E-Mails. Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Zusendung nicht angeforderter Werbung widersprechen wir hiermit ausdrücklich.

Änderungen. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier abrufbare Fassung.

Stand: 20. August 2026

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